Quem é responsável pelos dados
A Bellah Curves é uma marca de D. de B. Volpe – Confecções Ltda., CNPJ 24.755.551/0001-23. Esta política se aplica às interações da empresa com clientes, interessados, fornecedores e parceiros em seus canais digitais.
Dados que tratamos
Conforme sua interação conosco, podemos tratar nome, telefone, e-mail, perfil ou identificador nas plataformas utilizadas, conteúdo das mensagens e arquivos que você envia, informações sobre pedidos e atendimento, além de registros técnicos necessários para operar e proteger os canais. Não solicitamos dados pessoais sensíveis por mensagem como condição de atendimento.
Para que usamos os dados
Usamos esses dados para responder solicitações, oferecer informações sobre produtos, registrar e acompanhar pedidos, prestar suporte, manter o histórico necessário ao atendimento, proteger os sistemas contra uso indevido e cumprir obrigações legais. Comunicações promocionais dependem da base legal aplicável e podem ser interrompidas pelos canais de contato da empresa.
Atendimento nos canais da Meta
Quando você fala com a Bellah Curves por WhatsApp, Instagram ou Facebook, recebemos os dados que você compartilha na conversa e os dados técnicos disponibilizados pela respectiva plataforma para possibilitar o atendimento. O tratamento realizado pelas plataformas da Meta também segue as políticas próprias delas. Integrações autorizadas podem encaminhar mensagens a sistemas usados pela Bellah Curves para organizar e responder ao atendimento.
Compartilhamento e armazenamento
Compartilhamos dados somente quando necessário para operar os canais, hospedar sistemas, prestar atendimento, processar pedidos ou cumprir exigências legais, com fornecedores sujeitos a obrigações de confidencialidade e segurança. Serviços de tecnologia e comunicação podem processar dados fora do Brasil, observadas as medidas aplicáveis de proteção. Não vendemos dados pessoais.
Conservação e segurança
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades informadas e às obrigações legais ou regulatórias aplicáveis. Depois disso, eliminamos ou anonimizamos os dados quando cabível. Adotamos controles de acesso e medidas técnicas e administrativas proporcionais para proteger as informações.
Seus direitos e como pedir a exclusão
Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, oposição, revogação de consentimento e eliminação dos dados nas hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados.
Para solicitar acesso ou exclusão, escreva para misslondonsite@gmail.com com o assunto “Privacidade — Bellah Curves”. Informe o canal usado e descreva o pedido.
Podemos solicitar informações mínimas para confirmar sua identidade antes de atender à solicitação. A exclusão poderá ser limitada por obrigação legal ou necessidade de defesa de direitos; nesse caso, explicaremos a restrição.
Alterações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças nos serviços e nas práticas de tratamento. A versão vigente ficará disponível neste endereço, com a data de atualização indicada no início da página.